プライバシーポリシー

ＹＯＬＯＡＭＥ株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するウェブサイト「yoloame.jp」（以下「本サイト」といいます。）の運営にあたり取得するお客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。当社サービスをご利用になられるユーザーは、本プライバシーポリシーを理解し、その契約内容の一部とすることに同意するものとします。

第1条（個人情報の定義）

本ポリシーにおいて、個人情報とは、個人情報保護法第2条第1項により定義された個人情報、すなわち、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。）、もしくは個人識別符号が含まれる情報を意味するものとします。

第2条（個人情報の利用目的）

当社は、お客様の個人情報を、以下の目的で利用致します。

(1) 当社サービスの提供（商品の発送、代金決済など）のため
(2) 当社サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応（本人確認を含む）のため
(3) 当社の商品、サービス等のご案内のため
(4) 当社サービスに関する当社の規約、ポリシー等（以下「規約等」といいます。）に違反する行為に対する対応のため
(5) 当社サービスに関する規約等の変更などを通知するため
(6) 当社サービスの改善、新サービスの開発等に役立てるため
(7) 当社サービスに関連して、個別を識別できない形式に加工した統計データを作成するため
(8) その他、上記利用目的に付随する目的のため

第3条（個人情報利用目的の変更）

当社は、個人情報の利用目的を、関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合にはお客様に通知又は公表します。

第4条（個人情報利用の制限）

当社は、個人情報保護法その他の法令により許容される場合を除き、お客様の同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。但し、次の場合はこの限りではありません。

(1) 法令に基づく場合
(2) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
(3) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
(4) 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

第5条（個人情報の適正な取得）
  1. 当社は、適正に個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得しません。
  2. 当社は、お客様が本サイトを利用（商品の購入、お問い合わせなど）する際に、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、クレジットカード番号、銀行口座番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。
第6条（個人情報の安全管理）
  1. 当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などのリスクに対して、個人情報の安全管理が図られるよう、当社の従業員に対し、必要かつ適切な監督を行います。また、当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
  2. 当社は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。本サイトは、お客様の個人情報を保護するために「SSL（Secure Socket Layer）」に対応しており、お客様が入力される個人情報は自動的に暗号化されて送受信されます。
第7条（第三者提供）
  1. 当社は、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、あらかじめお客様の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。但し、次に掲げる場合は上記に定める第三者への提供には該当しません。

    (1) 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託すること（商品を発送するために配送業者へ、商品代金の決済のために決済代行会社やクレジットカード会社へ必要な情報を提供する場合など）に伴って個人情報を提供する場合
    (2) 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
    (3) 個人情報保護法の定めに基づき共同利用する場合

  2. 当社は、第2条(3)に定められた目的（当社の商品、サービス等のご案内）のために以下の提供先に対して外国（本邦の域外にある国又は地域をいいます）にある広告配信業者に個人情報を提供することがあります。

    * 提供先：TikTok Pte. Ltd.（シンガポール）
    * 提供する個人情報の項目：お客様のメールアドレス及び、電話番号その他広告配信に必要となる情報

第8条（個人情報の開示）

当社は、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、お客様に対し、遅滞なく開示を行います（当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。）。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。

第9条（個人情報の訂正等）

当社は、お客様から、個人情報が真実でないという理由によって、個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正、追加又は削除（以下「訂正等」といいます。）を求められた場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨をお客様に通知します（訂正等を行わない旨の決定をしたときは、お客様に対しその旨を通知いたします。）。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等の義務を負わない場合は、この限りではありません。

第10条（個人情報の利用停止等）

当社は、お客様から、お客様の個人情報が、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由又は偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止又は削除（以下「利用停止等」といいます。）を求められた場合において、そのご請求に理由があることが判明した場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく個人情報の利用停止等を行い、その旨をお客様に通知します。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が利用停止等の義務を負わない場合は、この限りではありません。

第11条（Cookie（クッキー）その他の技術の利用）
  1. 当社は、お客様の利便性向上、サービス利用状況の把握、または広告配信（※第11条6項参照）のため、Cookie（クッキー）という技術を使用しています。
  2. Cookieとは、ウェブページを利用したときに、ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、お客様のコンピュータにファイルとして保存しておく技術のことをいいます。

  3. 当社が使用するCookieには、当社の商品及びサービスのご利用状況や本サイトへの訪問日時などが記録されますが、お客様個人を特定できる情報（氏名、電話番号、メールアドレス等）は一切含まれておりません。

  4. お客様は、ご自身のブラウザ設定を変更することにより、Cookieの受け取りを拒否（無効化）することができます。ただし、Cookieを無効化した場合、本サイトのサービスの一部（ショッピングカート機能など）が正常にご利用いただけなくなる場合があります。

  5. 当社は、当社サービスが提供するサービスの利用状況等を調査・分析するため、本サービス上に Google LLCが提供する Google アナリティクスを利用しています。Googleアナリティクスでデータが収集、処理される仕組みその他Googleアナリティクスの詳しい情報につきましては、同社のサイトをご覧ください。

    * Google アナリティクス 利用規約： https://www.google.com/analytics/terms/jp.html
    * お客様が Google パートナーのサイトやアプリを使用する際の Google によるデータ使用：   https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=ja
    * Google プライバシーポリシー： https://policies.google.com/privacy?hl=ja
    * Google アナリティクス オプトアウト アドオン： https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

  1. 【※貴社がGoogle Analyticsの広告機能を利用する場合のみ、以下を記載】

    本サービスでは「Google Analyticsの広告向けの機能」を有効にしており、下記の機能を利用し、広告やサイト改善のためDoubleClick CookieなどのサードパーティCookieを利用しています。

    * Google Analyticsリマーケティング
    * Google Analyticsのユーザー属性レポートとインタレスト レポート
    * これにより、本サービスではGoogle AnalyticsのCookieを利用して、お客様の年齢・性別・閲覧履歴・本サービスに関する関心の傾向をおおよそ把握するための分析が可能となっております。
    * 「Google Analyticsの広告向けの機能」を使用されることを望まない場合は、設定によってトラッキングを無効にすることが可能です。Google Analytics オプトアウト アドオンをブラウザにインストールされると無効にすることができます。

第12条（お問い合わせ）

開示等のお申出、ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、当社の「特定商取引法に基づく表記」内に記載の連絡先へご連絡いただくか、ショップページ内のお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

第13条（継続的改善）

当社は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本サイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

最終更新日：2025年10月22日